3.912 beoordelingen
alles wordt correct doorgenomen en vooraf wordt de prijs afgesproken en de auto wordt gehaald en gebracht plus gratis een vervangende auto tot onze beschikking dat is service
goede service, vakkundige medewerkers. Altijd vriendelijk en behulpzaam meedenkend naar oplossing.
Bijv. Als je komt om een lampje te laten vervangen, wordt er niet moeilijk gedaan, maar doet men dit direct tussen de geplande werkzaamheden door en kun je een kwartier half uur later je weg weer vervolgen.
Je wordt op een keurige manier benaderd, ook wanneer er extra werkzaamheden moeten worden verricht met de daarbij extra kosten. De keuze om die extra werkzaamheden direct dan dan wel in fases te laten verrichten wordt aan je zelf over gelaten.
Als jarenlange Toyotarijder heb ik een vertrouwensband opgebouwd met hun vakkundige en klantvriendelijke medewerkers met dit bedrijf.
geen klachten
Klantvriendelijk, goed, op tijd klaar volgens afspraak, mogelijkheid om daar door te werken zodat ik niet beperkt vrij hoef te nemen.
Ik ben al jaren klant ongeveer vanaf 1970, in volle tevredenheid
Technisch goed en deskundig personeel, denkt mee.
Kennen je goed, altijd netjes en attent, duidelijk over wat er gedaan is aan je auto en ook duidelijk als er onverwachte dingen bijkomen. Zoals het vervangen van mijn accu, dat eerst met mij overlegd is.
klantvriendelijk, uitsluitend positieve ervaringen, meedenkend, gezellige sfeer, al jarenlang dezelfde mensen in het bedrijf, transparant. Kortom: wij zijn tevreden!
Mijn ervaring met het personeel van de dealer, receptie en werkplaats, zijn prima. Met de importeur en verkoop heb ik wat reserves. Importeur heeft mij afgescheept en verkoop gedraagt zich wat afstandelijk/terughoudend.
ik ben al twintig jaar bij deze dealer en ik ervaar het nog steeds als heel plezierig.
Ik ben vanaf 1991 klant bij deze dealer. Ik woon in het westen van Nederland en ga toch naar Emmen. De directie is in de tijd tot nu toe 1x gewijzigd.(Logisch, wisseling van de wacht) De service van de dealer is onverminderd goed gebleven. Mijn ervaring met deze dealer is dat ze zich houden aan de afspraak en doen wat ze zeggen. Dit komt betrouwbaar over en dat speelt bij mij een belangrijke rol.
Ik ben gewoon tevreden over deze dealer
Aan al je wensen wordt voldaan
Prettige omgang. Goed afspraken mee te maken. Redelijke prijs / kwaliteit verhouding.
Benaderen van een klant, en de contacten tot aan het afleveren van de auto.
Dealer komt betrouwbaar over en de service is goed.
Denken mee, snelle hulpverlening en vriendelijk
vriendelijke benadering van klanten en een goede service.
Goede, vriendelijke en toegankelijke uitstraling. De show- / werkplaats is netjes, uitnodigend en je bent altijd welkom.
Zeer vriendelijke garage,en top personeel.
Goede service,aardige mensen die er werken
Ik wordt altijd correct behandeld en dat stel ik op prijs
Toyota Louwman Groningen is een prima bedrijf. Correcte en vriendelijke behandeling, duidelijkheid in wat er gedaan zou moeten worden, prijsopgaven vooraf, geen verrassingen achteraf (behalve in positieve zin: al enkele malen dat een prijsopgaaf vooraf, achteraf lager uitviel omdat werkzaamheden meevielen; dat zegt genoeg over betrouwbaarheid). Uitstekende coulanceregeling gehad bij een dure reparatie waarvoor geen garantie meer gold.
dealer komt afspraken na, is klantvriendelijk en .... Toyota is een goed merk
het is een goede garage
alles in orde
geen klachten.
Goed bedrijf met goede vakmensen, die het verstaan de klanten op de juiste manier te benaderen