Wat je gaat doen

Ben jij als persoon die gek is op het maken van planningen? Ben jij gek van auto’s? Hou jij ervan om de eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten die hun auto of bedrijfswagen willen laten onderhouden of repareren. Door je stiptheid, vriendelijkheid en empathisch vermogen geef je onze klanten dat bijzondere gevoel dat ze ook ervaren achter het stuur van hun Toyota. Elke dag is anders, zie je dit als een uitdaging? Dan zoeken wij jou als service adviseur!

• Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en service.
• Opstellen van offertes en werkopdrachten.
• Plannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Zorgen dat alles volgens planning en naar tevredenheid van de klant verloopt.
• Meedenken met de klant en oplossingen bieden.
• Beheren van klantgegevens en de administratieve afhandeling.

Wat wij zoeken

• Klantgerichtheid: Je hebt een natuurlijke flair voor het omgaan met klanten en weet precies hoe je hun wensen kunt vervullen.
• Technisch inzicht: Je hoeft geen monteur te zijn, maar je moet wel begrijpen hoe dingen werken en in staat zijn om problemen snel te doorgronden.
• Communicatieve vaardigheden: Je kunt helder en vriendelijk communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• Organisatietalent: Je kunt meerdere taken tegelijk aan en behoudt het overzicht, zelfs in stressvolle situaties.
• Commerciële instelling: Je ziet kansen en weet deze te benutten om zowel de klant als het bedrijf tevreden te stellen.

Wat wij bieden

• Een fulltime functie met 38 uur per week (een vierdaagse werkweek is mogelijk!)
• 24 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding
• Opleidingsmogelijkheden middels een persoonlijk ontwikkelingstraject
• Pensioenregeling
• Personeelskortingen op auto's en onderdelen